Не працює мишка на ноутбуці: можливі причини та шляхи вирішення

Користувачам ноутбуків тачпад не зміг повністю замінити мишку. Ситуація, коли вона раптово перестає функціонувати, багатьом ускладнює роботу. Мишка може зупинитися, як через технічні проблеми, так і внаслідок помилок налаштування. Зі статті ви дізнаєтеся основні причини, через які не працює мишка на ноутбуці, а також прості способи відновлення працездатності дротової та бездротової миші.

Типи підключення миші

За типом з'єднання з ноутбуком мишки бувають декількох видів.

Bluetooth

Миша з підтримкою технології Bluetooth підключається до ноута з вбудованим Bluetooth-модулем. Немає дротів, мишка не займає USB-порт. Працює від батарейок.

Bluetooth із приймачем

Така модель миші використовує Bluetooth для зв'язку з ноутбуком за допомогою бездротового приймача, який підключається через USB-порт. Цей тип з'єднання, якщо порівняти з попереднім, більш стійкий.

Провідна (USB)

Класичне підключення з використанням USB-кабелю.

Як дізнатися, чому не працює мишка на ноутбуці?

Спочатку необхідно з'ясувати: неполадка в маніпуляторі або в самому ноуті. Для цього з'єднайте мишу з іншим пристроєм. Якщо вона запрацює, то проблема в лептопі, якщо ні - шукайте причину.

Несправності можуть бути викликані механічними проблемами, помилками в програмному забезпеченні. Давайте розглянемо, як проявляється кожна з можливих причин.

Програмний збій

Мишка не реагує на рух або натискання. Найчастіше допомагає перезавантаження ноутбука. Перевірте наявність оновлень ОС (операційної системи) або драйверів. Якщо проблеми підключення з'явилися після встановлення нового софту, спробуйте видалити або відключити його.

Апаратні несправності

Можливо причина в механічному пошкодженні кабелю, кнопок або USB-роз'єму. Іноді, після тривалого використання, не працюють кнопки, колесо прокрутки. Якщо маніпулятор бездротовий, протестуйте батарейки, від'єднайте і знову приєднайте бездротовий приймач.

Причина в драйверах

Не оновлені або пошкоджені драйвери впливають на роботу мишки, особливо оснащеної програмованими кнопками. У результаті:

• ноут не бачить мишу;

• кнопки не виконують призначені дії;

• система повідомляє, що пристрій не знайдено або під'єднано неправильно.

Вам потрібно:

1. Перейти в "Диспетчер пристроїв" і перевірити стан драйверів (жовтий трикутник позначає наявність проблеми).

2. Виконати оновлення драйверів.

3. За необхідності видалити їх і встановити заново.

Вплив зовнішніх факторів

Іноді проблеми з мишею можуть бути спричинені банальним пилом у роз'ємі або на сенсорі миші. Прибрати можна сухою м'якою тканиною або стисненим повітрям, не допускаючи потрапляння вологи.

Не працює Bluetooth-мишка на ноутбуці

Причини бувають різні, від батарейки, що сіла, до пошкодженого блютуз-модуля. Майже всі можна вирішити самостійно. Для початку перевірте мишу на іншому пристрої. Якщо не працює, варто провести діагностику обладнання.

Як усунути проблему з Bluetooth-мишкою

Зрозуміти, що робити, якщо не працює мишка на ноутбуці під силу будь-кому. Виконайте такий порядок дій.

Перевірка з'єднання

Переконайтеся, що у батарейок достатньо заряду, а Bluetooth увімкнено. Неактивний Bluetooth-модуль буває в разі ввімкненого режиму польоту, збою налаштувань. Для його активації:

• використовуйте комбінацію клавіш "Win+I";

• у розділі "Пристрої" відкрийте Bluetooth і переведіть перемикач у положення "Увімкнути".

Потім:

• перейдіть до налаштувань Bluetooth і подивіться, чи відображається миша в списку підключених пристроїв;

• спробуйте її вимкнути та знову ввімкнути.

Якщо не вийшло, переходьте до наступного кроку.

Перезавантаження системи

Зі з'єднанням усе гаразд, а ноут не реагує на мишку. Це може бути пов'язано з програмним збоєм або помилкою в системі. Оновити налаштування, конфігурацію пристроїв допомагає просте перезавантаження.

Усунення програмних конфліктів

Неполадки Bluetooth-підключення можуть бути спровоковані програмними конфліктами. Для усунення необхідно використовувати вбудовану в Windows 10 утиліту:

• натиснути комбінацію клавіш "Win+R";

• у вікні, що відкрилося, ввести команду "control" або "control panel";

• відкрити "Усунення неполадок";

• у вкладці "Обладнання" клікнути Bluetooth, потім "Далі";

• розумна утиліта виконає сканування і перевірку;

• по закінченню на екрані з'явиться список дій для усунення проблеми.

Оновлення драйверів

Одна з найчастіших причин - застарілі або пошкоджені драйвери. Є три способи швидкого оновлення:

1. На сайті виробника знайти і завантажити драйвери для конкретної моделі миші. Дотримуючись інструкції, розпакувати файл і встановити.

2. Встановити Driver Booster або Driver Easy, розроблені для швидкого пошуку та оновлення необхідних драйверів.

3. Оновити в ОС. Для цього натиснути комбінацію "Win+Х" і відкрити Диспетчера пристроїв. У списку, що відкрився, знайти мишку і клікнути "Оновити".

Bluetooth-мишка з приймачем не працює: що робити?

Щоб зрозуміти, що робити, якщо не працює мишка на ноутбуці, потрібно встановити причину. Їх може бути кілька.

Проблеми з USB-приймачем

Переведіть USB-передавач в інший роз'єм. Індикатор має світитися зеленим. Відсутність світла або миготіння вказує на існування проблеми.

Несправності драйвера приймача

Щоб перевірити:

• відкрийте "Диспетчер пристроїв", потім "Миші та інші вказівні пристрої";

• подивіться, чи є поруч із пристроями знаки оклику.

Конфлікти з іншими USB-пристроями

Іноді проблеми можуть виникати через те, що кілька USB-пристроїв конфліктують між собою або з ноутом через обмежене живлення в портах.

Вимкніть інші USB-пристрої (флешки, зовнішні жорсткі диски, клавіатури тощо) і перезавантажте ноутбук.

Як усунути проблему з Bluetooth-мишкою з приймачем

Огляньте порт, можливо туди потрапив сторонній предмет і потрібно просто почистити пил м'якою щіткою і ручним пилососом.

Перевірте активацію порту в BIOS або UEFI. Для цього:

• під час запуску ноутбука натисніть спеціальні клавіші та зайдіть у Біос (комбінацію клавіш вашої моделі можна знайти на сайті виробника);

• у розділі "USB-контролери" перевірте активацію.

Перевірте налаштування системи, які можуть блокувати роботу USB-порту. У розділі "Диспетчер пристроїв" потрібно клікнути вкладку "Універсальна шина".

Чому не працює дротова мишка на ноутбуці?

Найпоширеніша причина - пошкодження кабелю. Увімкніть мишу на іншому пристрої. Запрацює, значить проблема з USB-портом ноутбука. Варто перевірити його налаштування в BIOS.

Ще одна часта проблема - конфлікт драйверів.

Як усунути проблему?

Перший крок - тестування миші на інших пристроях. Потім перевірка й очищення порту.

Наступний крок - перезавантаження та діагностика системи. Якщо після перезавантаження миша починає працювати, найімовірніше, проблема була в програмному збої.

Миша не запрацювала? Продовжуйте перевірку.

Коригування драйверів

Проблеми сумісності спричиняють застарілі або пошкоджені драйвери USB-портів або миші. Для усунення несумісності в "Диспетчері пристроїв" відкрийте "Миші та інші вказівні пристрої". Жовтий знак оклику поруч із мишею або USB-портами сигналізує про проблему з драйверами.

Для оновлення позначте потрібний пристрій і виберіть "Оновити драйвер".

Можна видалити пристрій зі списку, перезавантажити ноутбук, і Windows сама встановить нові драйвери.

У випадках, коли нічого з перерахованого вище не допомогло, залишається лише звернутися в сервіс.