044 502 70 20
УКРРУС
Доставка
До відділення «Нова пошта»
Терміни доставки до відділення «Нова пошта» 1 - 3 дні.
Після відправки замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення з номером експрес-накладної. Уточнити конкретну дату отримання вашого замовлення ви можете на сайті компанії «Нова пошта»
Доставка до Відділення «Нова пошта» здійснюється за тарифами Нової пошти, оплата вартості доставки здійснюється на відділенні при отриманні товару.
Важливо!
Перед відправкою весь товар перевіряється і страхується за повною вартістю. При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії "Нова пошта" в присутності співробітника. У разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон і т.д.), Необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлені механічні пошкодження вам необхідно відмовитися від відправлення або пред'явити претензії компанії "Нова пошта". Компанія "Нова пошта" відшкодовує завдані збитки, якщо їх було завдано з вини компанії.
Читайте також про умови отримання відправлень
З магазину Цитрус
Самовивіз товару з магазинів мережі Цитрус
Ви маєте можливість оформити замовлення на товар, який зацікавив вас на нашому сайті та забрати свою покупку в найближчому магазині «Цитрус».
При оформленні замовлення оператор контакт-центру ctrs.com.ua уточнює зручне для Вас місце і час приїзду за покупкою. Доставка нашого замовлення до найближчого магазину «Цитрус» здійснюється безкоштовно*.
Адресна доставка по Україні
Оператор контакт-центру уточнює наявність товару стосовно вашого замовлення, узгоджує з вами адресу, зручні дати доставки.
В обов'язковому порядку перевіряйте ваше замовлення на відповідність з товарним чеком перед оплатою кур'єру.
Звертаємо вашу увагу, що при отриманні посилки у кур'єра і підписуючи акт прийому-передачі ви підтверджуєте факт перевірки посилки на відповідність до Вашого замовлення, а також погоджуєтеся з зовнішнім виглядом товару, його комплектацією і не маєте претензій до інтернет-магазину.
Увага!
Терміни доставки вказані орієнтовно і носять лише ознайомчий характер.. Терміни доставки визначені з розрахунку, що замовлення оброблене в поточний момент часу. Реальні терміни доставки розраховуються в момент обробки замовлення менеджером.
Замовляючи доставку товару іншими кур'єрськими службами ( «Нова пошта», «Пост.ЮА») - при отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а так само його зовнішній вигляд.
*Оплата рахунків, пов'язаних з доставкою товару здійснюється за рахунок Покупця.
У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). У разі якщо дана ситуація буде мати місце - обов'язково повідомте нам про те, що трапилося за тел: 044 503 70 30
Через напружену ситуацію у східному регіоні, тимчасово припинена доставка товарів в м. Донецьк та м. Луганськ. Разом з тим сильно обмежена і затримується доставка по Луганській і Донецькій областях.
До відділення "Укрпошта"
Отримайте відправлення у будь-якому куточку України. Понад 11 000 точок видачі. Мережа Укрпошти покриває 100% території України.
Терміни доставки від 1-го до 3-х робочих днів
Вам надійде SMS або Viber-повідомлення від "Укрпошта" із зазначенням номера накладної, коли замовлення буде у відділенні.
Отримати замовлення можна будь-коли після отримання SMS або Viber-повідомлення про надходження посилки згідно з графіком роботи відділення.
Ваше замовлення буде безкоштовно зберігатися у відділенні протягом 7 робочих днів. Якщо ви не отримаєте замовлення протягом цього часу, товар повернеться до магазину.