Почему не заряжается телефон?

6041 просмотр

Содержание:

Пользователи часто сталкиваются с проблемой когда телефон не заряжается, а индикатор горит. В таком случае не стоит паниковать и сразу же бежать в сервисный центр, поскольку это далеко не обязательно свидетельствует о выходе из строя аппаратных компонентов. Мы подготовили подробное руководство с описанием возможных проблем, информацией о причинах их возникновения и советами для самостоятельного решения.

Повреждение кабеля или адаптера

Сначала убедитесь, что вилка адаптера подключена к источнику питания, а его штекер воткнут в соответствующий разъем смартфона и при этом установлен надежный контакт. Если вы используете переходник, отключите его и подключите девайс напрямую к розетке. Проверьте, работают ли от этой розетки другие электроприборы. Возможно, есть проблемы с розеткой.

Попробуйте зарядить от адаптера другой гаджет. Батарея не заряжается? Используйте запасной блок питания или попросите у друзей для тестирования. Также можно попробовать зарядить девайс от ноутбука с помощью шнура USB или беспроводным способом. Если после этого заряд поступает в телефон, значит дело в адаптере и требуется его ремонт или замена.

Причиной выхода из строя адаптера могут быть резкие скачки напряжения в электросети или механические повреждения. Рекомендуется приобретать оригинальный зарядный блок от производителя. При отсутствии такой возможности, покупайте зарядные устройства от надежных брендов и обращайте внимание на совместимость: сила тока (количество ампер), выходное напряжение (вольты) и так далее. Использование дешевых подделок может привести к поломке аппаратных компонентов гаджета.

Если телефон не видит зарядку, удостоверьтесь в том, что кабель не имеет видимых физических повреждений. Штекеры и оплетка должны быть целыми. Попробуйте использовать другой провод аналогичного типа.

Проблемы с портом зарядки

При небрежном отношении юзер мог расшатать гнездо или внутри скопилась грязь (пыль, ворс, крошки, мелкие частицы и тому подобное).

Что делать если отходит зарядка? В первую очередь можно попробовать продуть и почистить порт. Перед чисткой посветите в гнездо фонариком, чтобы убедиться в наличии загрязнения и по возможности вытащите аккумулятор. Удалите грязь с помощью зубочистки или зубной щетки. Ни в коем случае не стоит использовать иглы, булавки, скрепки и другие металлические инструменты, так как это может привести к короткому замыканию.

Если у вас нет соответствующих навыков, для внутренней диагностики и припаивания отошедших контактов лучше обратиться к специалисту. Причиной того, что аккумулятор не заряжается также может быть окисление.

Если окислились контакты, их следует аккуратно протереть спиртом. Что делать если не заряжается телефон через беспроводную зарядку? Вероятно, мешает чехол, снимите его на время.

Исправность батареи

Вне зависимости от емкости рабочий ресурс батарей для смартфонов рассчитан на 3-4 года. Если аккумулятор не берет заряд, извлеките его и осмотрите. Наиболее явные симптомы износа и утраты производительности: вздутие, длительное время зарядки.

В таком случае потребление энергии батареей невозможно. Для ее тестирования можно использовать специальные программные инструменты. Когда индикатор показывает, что идет зарядка, но не заряжается гаджет, скорее всего, нужно заменить аккумулятор.

Если не заряжается телефон с несъемной батареей, следует сдать его в авторизованный СЦ. Чтобы батарея прослужила дольше рекомендуется:

не пользоваться девайсом когда телефон стоит на зарядке;
использовать равномерные циклы зарядки;
чаще включать режим энергосбережения;
не допускать глубокого разряда.

Программное обеспечение

Если телефон заряжается только когда выключен или заряд уменьшается когда подключен адаптер, наиболее вероятной причиной проблемы является софт. Процедура устранения неполадки предполагает несколько последовательных шагов.

Перезагрузка телефона

Перезагрузка останавливает нежелательные системные процессы и приводит к очищению оперативной памяти. Это может помочь когда телефон на зарядке разряжается.

Для Айфонов: поочередно нажмите и отпускайте кнопки увеличения и уменьшения громкости. Затем нужно зажать кнопку питания на пару секунд пока на экране не появится фирменный логотип.
Для смартфонов на базе ОС Android: Одновременно удерживайте кнопки включения и регулировки громкости. На экране должен появиться логотип бренда или «операционки».

Обновление ПО

Если телефон перестал заряжаться, решить проблему может обновление ПО до актуальной версии. Чтобы загрузить доступные обновления владельцам iPhone нужно последовательно перейти в следующие разделы меню: «Настройки» — «Основные» — «Обновление системы». Для Android-смартфонов алгоритм такой: «Настройки» — «Система» — «Обновление системы».

Вирусы

Причиной того, что не заряжается телефон могут быть и вирусы. В этом случае следует установить/обновить антивирус и запустить глубокую проверку. Если было обнаружено вредоносное ПО, выберите опцию «Удалить».

Когда зарядка не заряжает после установки какого-либо приложения, попробуйте его удалить и подключить зарядный кабель. Помочь выйти из ситуации также может зарядка в безопасном режиме.

Сброс к заводским настройкам

Сброс до заводских настроек — самый радикальный способ, используйте его только если описанные выше действия не помогли. Перед сбросом советуем создать резервную копию.

Что нужно сделать? Для Айфонов: «Настройки» — «Основные» — «Сброс». Если не заряжается телефон Xiaomi, Самсунг или другого бренда на базе Андроида: «Настройки» — «Система» — «Сброс настроек». Отметить пункт «Удалить все данные» и нажать «Сбросить настройки телефона».

Внешние факторы

Причиной, почему не заряжается телефон, может быть негативное влияние внешних факторов.

Попадание влаги

Большинство современных моделей имеют влагозащиту, однако попадание внутрь воды все равно не исключено. Это может является причиной того, что телефон не заряжается, а зарядка идет. В таком случае нужно либо откачать влагу с помощью пылесоса, либо выключить девайс и дать ему высохнуть в течение нескольких часов.

Как перегрев или переохлаждение влияет на зарядку?

Если гаджет перегрелся, это может привести к тому что зарядка идет, но телефон не заряжается. В этом случае нужно его выключить и подождать пока корпус остынет. Аналогичным образом влияют на девайс и минусовые температуры. Перед тем, как ставить его на зарядку дайте время, чтобы он нагрелся до комнатной температуры.

Распространенные проблемы и их решения

Проблема	Возможные причины	Решения
1. Зарядка идет, но телефон не заряжается	Аккумулятор вышел из строя или сильно изношен Корпус сильно перегрелся или переохладился	Если показывает зарядку, но не заряжается — замените аккумулятор Дайте телефону остыть и отогреться
2. Телефон не видит зарядку	Загрязнение гнезда Повреждение кабеля Окисление контактов	Очистите гнездо с помощью щетки или зубочистки Замените кабель Обработайте контакты спиртом
3. Телефон заряжается только когда выключен	Уровня заряда не хватает для включения девайса. Происходит мигание красного индикатора	Оставьте гаджет подключенным к блоку питания минимум на полчаса, после этого можно попробовать его включить
4. Не заряжается телефон с несъемной батареей	Батарея неисправна Проблема с контактами, адаптером или кабелем Система поражена вирусом	Отдайте телефон в сервис для замены батареи Проверьте исправность адаптера, контакты, попробуйте использовать другой кабель Запустите антивирусную проверку
5. При зарядке телефона заряд уменьшается	Негативное действие вредоносного ПО Интенсивные нагрузки на аппаратную часть телефона в процессе зарядки, ее мощности недостаточно для эффективного восполнения.	Обновите антивирус, проверьте систему на наличие вредоносного софта Оставьте гаджет в покое на время зарядки

Чего нельзя делать когда не заряжается телефон?

Ни в коем случае не стоит пробовать разболтать разъем для зарядки, в результате возникнут серьезные повреждения внутренних компонентов. Нельзя также чистить гнездо металлическими предметами или ватными палочками, контакты могут «сгореть» и внутри может оказаться еще больше грязи. Будьте осторожны: лайфхаки из интернета могут причинить вред вашему девайсу.

Другие аспекты

Если вам не удалось выяснить, почему аккумулятор не заряжается от зарядного устройства, прочитайте официальную инструкцию. В случае выявления заводского дефекта по условиям гарантии можно сделать возврат и компания-производитель обязана бесплатно отремонтировать или заменить смартфон.